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常见问题

安装控件注意事项

a. 针对不同系统进行不同设置

   1. XP系统可直接安装控件;

   2. win7系统(个人版)需要在IE浏览器位置点击鼠标右侧 选择以管理员身份运行;
 

  

   3. vista系统需要点击控制面板,找到用户账户然后关闭用户控制。
 



 

b. 检查浏览器类型

    必需使用IE内核的浏览器,如:IE6至IE9、TT、360等;火狐、谷歌等非IE内核的浏览器无法正常运行。 如果使用360之类的浏览器安全模式要设置为正常的。 检查IE设置中是否阻止了ActiveX控件的运行,恢复默认设置,点开IE菜单中的工具→Internet选项目→安全→自定义级别→重置为中-高(默认值),点击重置完成设置,如下图:

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